Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія передбачає безкоштовну заміну товару протягом 14 днів (не включаючи час на доставку) у межах наявних залишків на складах. Гарантією не покривають витрати на доставку компанії пошкодженого товару і на доставку заміни користувачеві, за винятком ситуацій, коли користувач отримав одразу неробочий обладнання з гарантійним талоном. Гарантія також не покриває ризики пошкодження або втрати посилки поштовою службою або іншою компанією-перевізником. Тому, при отриманні, просимо уважно звірити вміст посилки з пакувальним листом у присутності відповідальної особи компанії, яка здійснювала доставку. Клієнту можуть відмовити в гарантійному обслуговуванні в таких випадках: 1)Відсутній гарантійний талон. 2) Пошкодження товару користувачем, включаючи механічні, теплові, електричні та інші типи пошкоджень, потрапляння вологи. Внесення в конструкцію товару змін та доопрацювань, використання не за призначенням. Перед відправленням гарантійного обладнання обов'язково зв'яжіться з менеджером. Подро

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.